мобильная версияГрафик работы: понедельник – пятница с 10.00 до 19.00(Мск.)

Городские рюкзаки The Time Story

американское качество с 1961 года
E-mail: ttsurban@gmail.ruТелефон: +7 964 522 84 84

Рюкзаки TTS в нашем интернет магазине
Городские рюкзаки TTS

Гарантия на рюкзаки и сумки

Прочность изделий рассчитана на максимальную нагрузку:
чемоданы — 1/3 (треть) от его литража,
сумка женская, мужская, молодежная, портфели, папки — 3,5 кг,
рюкзаки молодежные, ранцы — 7 кг,
рюкзаки туристические, сумка дорожная, спортивная — 20 кг.

Гарантия не распространяется на дефекты, возникшие в результате не правильной эксплуатации:
— механические повреждения, неправильное хранение, небрежное обслуживания и уход, превышение нагрузки, применения изделия не по назначению (в том числе третьими лицами — ущерб, причиненный перевозчиками).
А также
— царапины, воздействия экстремальных температур, растворителей, кислот, воды, механические повреждения, стихийных бедствий.

Также гарантия не распространяются на декоративную «навесную» фурнитуру — украшения.
Декоративные элементы изделия не служат и не несут ни какой нагрузки которые предъявляются данному изделию для выполнения своих основных эксплуатационных функций, а так же они не являются основной конструктивной особенностью изделия. Следовательно, для использования декоративных элементов, производитель в праве использовать материалы прочностью ниже чем материалы основной конструкции.

Особые условия (к гарантии производителя)
Замки, молнии, застежки, застегивающиеся кнопки, плечевые ремни, ручки, раздвигающиеся тележки, колеса, декоративные элементы изделия имеют иные гарантийные сроки в виду индивидуальной интенсивности пользования изделием.
Внимание
Гарантией производителя является:
молнии, замки, застежки, застегивающиеся кнопки, раздвигающиеся тележки — 30 дней со дня приобретения данного изделия.
Плечевые ремни, ручки — имеют свою конструктивность и индивидуальную грузоподъемность, которая обеспечит максимальный срок эксплуатации изделия (см. таблицу)
Износ колес тележки зависит от дорожного покрытия и интенсивности использования — гарантийный срок — 30 дней со дня приобретения изделия.

Обмне – возврат товаров не быших в употреблении
Вернуть товар надлежащего качества можно в течение 14 дней с момента получения
(п. 4 ст. 26.1. закона «О защите прав потребителя»).
– При возврате на товаре не должно быть никаких признаков носки, не должна быть нарушена упаковка и комплектация.
Датой возврата считается дата подачи заявки на возврат (по телефону или электронной почте). Произвести возврат товара необходимо в течение 3 дней со дня подачи заявки.

Cогласно 497 статьи Гражданского Кодекса, в части пункта 4 этой статьи, при возврате товара по причине, не зависящей от качества товара, удерживается сумма произведенных расходов по доставке.

Вернуть товар возможно сотруднику нашей организации на станции метро Тульская или других станций метро о котрых подробнее можно узнать у менеджера только с 10:30 до 17:30 кроме выходных и праздничных дней. Время встречи для возврата товара необходимо согласовать с менеджером интернет-магазина за день до даты совершения возврата.
При возврате товара по личным причинам (не подошел цвет, размер и т.д.) удерживается стоимость затрат работы курьера по первичной доставке (в пределах МКАД — 300 руб.) согласно 497 статьи Гражданского Кодекса, в части пункта 4 этой статьи.

Обмен и возврат

Возврат товара не надлежащего качества
если товар не надлежащего качества (дефект производственного характера), то сроки предъявления претензии с момента приобретения товара устанавливаются по ГОСТ: 28631-2005.

В данном случае согласно статьи 18 закона прав потребителя Продавец может осуществить:
1. отремонтировать или заменить данное изделие
2. произвести уценку данного изделия
3. вернуть деньги (стоимость данного изделия)

Все права защищены © 2017г.